Сменить пароль в Сбербанк Онлайн стоит не только когда вы его забыли, но и для профилактики — например, если входили в банк с чужого устройства. Сделать это можно в приложении, на сайте и даже через банкомат. Мы, специалисты GetMyPassword, разобрали все способы поменять пароль в СберБанк Онлайн и — что для банка важнее всего — как при этом не стать жертвой мошенников.
Смена пароля в мобильном приложении
Самый частый способ — прямо в приложении СберБанк Онлайн:
- Откройте профиль и перейдите в «Настройки» → «Безопасность».
- Выберите смену кода для входа в приложение.
- При необходимости подтвердите личность номером карты или входом в веб-версию.
- Задайте новый пятизначный код и подтвердите операцию кодом из СМС.
Этот короткий код открывает приложение на вашем телефоне; для входа в веб-версию используется отдельный логин и пароль.
Восстановление на сайте
Забыли пароль от веб-версии? На странице входа в СберБанк Онлайн нажмите «Забыли логин или пароль?», введите номер карты и подтвердите личность кодом из СМС, который придёт на привязанный номер. После этого система предложит задать новый пароль.
Через банкомат или при потере телефона
Если онлайн-способы недоступны, получить новые данные для входа можно в банкомате Сбербанка: вставьте карту, введите PIN, выберите «Информация и сервисы» → «Получить логин и пароль для интернет-банка». А если телефон потерян, сначала позвоните на горячую линию банка, чтобы заблокировать доступ, а затем восстановите его в отделении по паспорту и контрольному слову.
Настоящий сотрудник банка никогда не просит код из СМС, полный номер карты, CVV или пароль. Кто бы их ни запрашивал — по телефону, в чате или «для разблокировки» — это мошенник. Код вводите только в официальном приложении и на сайте банка.
Защитите банковский доступ
Банк — самая ценная цель для злоумышленников, поэтому пароль и код-доступ должны быть надёжными и не повторяться на других сайтах. Сгенерировать стойкий пароль поможет наш генератор паролей, а быстрый код для приложения — генератор ПИН-кодов. Принцип безопасного входа в банк по СМС мы разбирали и на примере Тинькофф (Т-Банка).
Частые вопросы
Как поменять пароль в Сбербанк Онлайн?
В приложении откройте «Настройки → Безопасность» и смените код для входа, подтвердив операцию кодом из СМС. Для веб-версии используйте «Забыли логин или пароль?» на странице входа.
Как восстановить доступ без телефона?
Получить новые логин и пароль можно в банкомате Сбербанка через раздел «Информация и сервисы». При потере телефона обратитесь в отделение с паспортом и контрольным словом.
Просят код из СМС для смены пароля — это нормально?
Код из СМС вы вводите сами в приложении или на сайте банка. Если код спрашивает человек по телефону или в переписке — это мошенник, прекращайте разговор.